결제 안내
무통장 입금
주문자와 입금자 명이 동일해야합니다
주문자와 입금자명이 다른경우 고객센터로 연락을 주셔야 차질없이 발송 가능하세요
간혹 주문자 명은 띄어쓰기가 되어있고
입금자 명의가 띄어쓰기가 되어있지 않은경우가 있으세요
이러한 경우에도 자동입금처리가 되지 않으므로
고객센터로 연락을 주셔야 차질없이 발송되세요
주문서 작성후 3일 이내에 입금해주셔야하며
3일이 지난 주문서는 자동 취소처리되시기에 주문서 재작성을 해주셔야해요
KEB 하나_ 394 910064 23205
예금주_최윤정(엘비스그라운드)
휴대폰결제/ 실시간 계좌이체
이동통신사의 결제기준에 따라 당월결제금액만 전체취소가 가능하세요
부분 취소와 익월 취소가 불가하므로
휴대폰 결제 주문건의 반품시 별도의 안내없이 자동 예치금 환불로 전환되며
부득이 현금(계좌이체)환불을 원하시는 경우
결제 수수료 4%가 차감된 금액으로 환불 처리 가능한 점 안내드려요
당월주문건에 한해 구매 상품 재결제 후 전체 취소는 가능하세요
카드결제
취소 요청시 처리이후 3일 이내 해당 카드사나 은행에서 확인 가능하세요